Goedenavond, ik wil iets laten blokkeren wat onterecht van mijn telefoon abonnement wordt afgeschreven.
We hebben de Xbox verkocht en de betaling van de game pass staat aan mijn telefoonnummer gekoppeld. Nu wordt er steeds elke maand kosten gefactureerd op mijn mobiele abonnement. We waren vergeten het account te verwijderen van de Xbox en weten ook niet meer hoe we erin kunnen komen.
Ja kan iemand mij hiermee helpen?Â
De koper hoeft nu alleen maar ergens op te klikken en koopt zo via mijn telefoon elke maand een game pass