Abonnementen KPN 2015 Zorgeloos Standaard HS3 en Basis HS1

Question

Goedenavond KPN,Deze vraag heeft betrekking op ons klantnummer: ********Sinds 2015 hebben wij de abonnementen Zorgeloos Standaard HS3 en Basis HS1 waarvoor de smartphone kosten onterecht zijn doorgelopen. zie hiervoor ook het gerelateerde topic - Te lang doorgelopen abonnement omzetten en verrekenen. Welk bedrag kan door KPN hiervoor verrekend worden alvorens wij de abonnenten om zetten naar Sim Only abonnementen.  Graag ontvangen wij bericht hierover.    Admin: privégegevens verborgen

Jeroen van KPN · Accepted Answer

Hallo @Dirk H., om welke bedragen het gaat kan ik zo zonder gegevens niet zeggen. Als jij jouw profiel wil voorzien van de gegevens?(denk aan mobiele nummer etcetera) Dan kan ik de afdeling aansturen die dit soort zaken afhandelt.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload