Hallo,
Ik heb zojuist Prime geactiveerd voor drie maanden gratis. Maar mijn afstandsbediening is kapot (heb een nieuwe besteld gisteravond)
Maar als ik prime nu via mijn LG tv start, zie ik: 1 maand gratis en daarna €4,95.
wat doe ik verkeerd?
Beantwoord
Amazon Prime maar 1 maand gratis in plaats van 3
Beste antwoord door PeterG
Michel.uit.Arnhem schreef:
Omtrent Prime, heb je de stappen doorlopen om Amazone Prime goed te kunnen activeren binnen jouw KPN Thuis abonnement?
Klik voor het stappenplan op de volgende link: Activeer Amazone Prime bij KPN
De melding die je nu te zien krijgt op je LG Televisie, is de actie die je direct bij Amazone Prime krijgt, als je direct bij Amazone Prime een abonnement afneemt.
Dit staat helemaal los van de speciale kortingsactie die je bij KPN krijgt.
Dus volg de stappen in de bijgevoegde link, en dan zou het goed moeten gaan.
Ziet schreef:
Ja ik heb de stappen doorlopen, maar doordat de afstandsbediening het niet meer deed ben ik naar prime gegaan op mijn tv.
dat was dus fout.
Log op de app van Prime in de tv in met dezelfde gegevens als je gebruikt hebt op de app in de ontvanger.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+14Hoi
Vervelend dat je afstandbediening kapot is gegaan, maar dat er gelukkig een nieuw exemplaar naar je onderweg weg, want zonder afstandbediening kun je tegenwoordig nog maar weinig.
Omtrent Prime, heb je de stappen doorlopen om Amazone Prime goed te kunnen activeren binnen jouw KPN Thuis abonnement?
Klik voor het stappenplan op de volgende link: Activeer Amazone Prime bij KPN
De melding die je nu te zien krijgt op je LG Televisie, is de actie die je direct bij Amazone Prime krijgt, als je direct bij Amazone Prime een abonnement afneemt.
Dit staat helemaal los van de speciale kortingsactie die je bij KPN krijgt.
Dus volg de stappen in de bijgevoegde link, en dan zou het goed moeten gaan.
Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten (AVM), waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
1 persoon vindt dit leuk
Ja ik heb de stappen doorlopen, maar doordat de afstandsbediening het niet meer deed ben ik naar prime gegaan op mijn tv.
dat was dus fout.
hopelijk kan ik dat nog veranderen als ik de nieuwe afstandsbediening krijg.
bedankt voor het antwoord
Michel.uit.Arnhem schreef:
Omtrent Prime, heb je de stappen doorlopen om Amazone Prime goed te kunnen activeren binnen jouw KPN Thuis abonnement?
Klik voor het stappenplan op de volgende link: Activeer Amazone Prime bij KPN
De melding die je nu te zien krijgt op je LG Televisie, is de actie die je direct bij Amazone Prime krijgt, als je direct bij Amazone Prime een abonnement afneemt.
Dit staat helemaal los van de speciale kortingsactie die je bij KPN krijgt.
Dus volg de stappen in de bijgevoegde link, en dan zou het goed moeten gaan.
Ziet schreef:
Ja ik heb de stappen doorlopen, maar doordat de afstandsbediening het niet meer deed ben ik naar prime gegaan op mijn tv.
dat was dus fout.
Log op de app van Prime in de tv in met dezelfde gegevens als je gebruikt hebt op de app in de ontvanger.
Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱.
1 persoon vindt dit leuk
PeterG schreef:
Michel.uit.Arnhem schreef:
Omtrent Prime, heb je de stappen doorlopen om Amazone Prime goed te kunnen activeren binnen jouw KPN Thuis abonnement?
Klik voor het stappenplan op de volgende link: Activeer Amazone Prime bij KPN
De melding die je nu te zien krijgt op je LG Televisie, is de actie die je direct bij Amazone Prime krijgt, als je direct bij Amazone Prime een abonnement afneemt.
Dit staat helemaal los van de speciale kortingsactie die je bij KPN krijgt.
Dus volg de stappen in de bijgevoegde link, en dan zou het goed moeten gaan.
Ziet schreef:
Ja ik heb de stappen doorlopen, maar doordat de afstandsbediening het niet meer deed ben ik naar prime gegaan op mijn tv.
dat was dus fout.
Log op de app van Prime in de tv in met dezelfde gegevens als je gebruikt hebt op de app in de ontvanger.
Ik kan juist niet in de app van de ontvanger, daarom ben ik naar de app van mijn televisie gegaan, dus dat is er mis gegaan.
ik wacht even op mijn nieuwe afstandsbediening, kan ik zelf dit topic sluiten?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
