Skip to main content

Ha Alexandra, 

Dat zou ik ook graag willen gewoon de factuur per mail. Ik krijg hem nog steeds op papier. 

Ik heb me al een pukkel gezocht naar wat ik moet veranderen, maar dat is nergens goed te vinden. Staat ook nergens in de hulp en jullie zijn telefonisch onbereikbaar. Beetje gek eigenlijk voor een telefoonmaatschappij, beetje gek….. hilarisch.. 

Chatten lukt ook niet, kan ik ook nergens vinden. 

Dus dan maar eens zo proberen. 

Groet 

Jim 

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @Jizkid2, het is druk op het forum op dit moment, waardoor we niet eerder bij je topic zijn aangekomen.

Ik lees dat je de factuur per post ontvangt maar liever voortaan per mail krijgt. Dat kan ik me voorstellen. Ben je intussen verder gekomen? Zo niet, laat het dan gerust weten en vul ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk in. Graag inclusief het mobiele nummer als het om je mobiele abonnement gaat. Dan kan ik je gegevens erbij pakken.

Hoi @Jizkid2, het is druk op het forum op dit moment, waardoor we niet eerder bij je topic zijn aangekomen.

Ik lees dat je de factuur per post ontvangt maar liever voortaan per mail krijgt. Dat kan ik me voorstellen. Ben je intussen verder gekomen? Zo niet, laat het dan gerust weten en vul ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk in. Graag inclusief het mobiele nummer als het om je mobiele abonnement gaat. Dan kan ik je gegevens erbij pakken.

Ha Alexandra, 
Nee, helaas niet verder gekomen. 
Forum profiel is aangepast met klantnummer en mobiele nummer. Hoor graag of je kunt helpen. 
Hartelijke groet, 
Jim 

@Jizkid2 Hi Jim, top, dankjewel. Ik heb je gegevens erbij gepakt en de manier waarop je de factuur ontvangt aangepast. Voortaan dus niet meer per post maar per mail! Ik verwacht dat dat al in gaat vanaf de eerstvolgende factuur.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden