Hoi Ik heb mij aangemeld voor een gratis prime abonnement maar nu is er toch geld afgeschreven a 4,99
ik heb alle stappen doorlopen via de link die ik gekregen heb via kpn.
alles was gelukt en geactiveerd om 3 maanden gratis te kijken
echter bij het bekijken van mijn bank afschrift is er toch geld afgeschreven.
ik heb 2 accounts op amazon die al lange tijd inactief zijn
via kpn op account 1 geactiveerd. account 2 is op diezelfde dag geactiveerd als betaalde dienst.
ik zie graag een oplossing voor de gefactureerde kosten en zal in ieder geval het prime account stopzetten. wat is er mis gegaan?