Skip to main content
Beantwoord

Ineens hogere factuur

  • 12 September 2024
  • 2 reacties
  • 40 keer bekeken

Michael van der Heijden
Nieuwkomer

Mijn factuur is deze maand fors hoger zonder dat ik een wijziging in het contract heb

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Michael van der Heijden, welkom hier. 

Open de laatste 2 facturen en vergelijk ze met elkaar. Als je op de factuur iets naar beneden scrolt zier je de volledige specificatie van je abonnement. De facturen kun je vinden in Mijn KPN

Uiteraard kun je hier ook een screenshot plaatsen, dan kunnen wij ook meedenken. Vergeet niet om je naam en adres weg te halen mocht je dit doen. 

Bekijk origineel

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 21791 reacties
  • 12 september 2024

Als je er een screenshot van plaatst kunnen we meekijken en meedenken ðŸ˜‰. Wel even jouw persoonlijke gegevens wegpoetsen!


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 22804 reacties
  • Antwoord
  • 15 september 2024

Hi @Michael van der Heijden, welkom hier. 

Open de laatste 2 facturen en vergelijk ze met elkaar. Als je op de factuur iets naar beneden scrolt zier je de volledige specificatie van je abonnement. De facturen kun je vinden in Mijn KPN

Uiteraard kun je hier ook een screenshot plaatsen, dan kunnen wij ook meedenken. Vergeet niet om je naam en adres weg te halen mocht je dit doen. 


Reageer