Op 29-2-'24 de bestelde Experiabox V10 modem ontvangen voor de vervanging van het oude modem V8. Na ontvangst het nieuwe modem deze meteen geinstaleerd en het oude modem op 29-2-'24 verzonden naar Antwoordnummer 10119, 2400VB Alphen aan den Rijn(verzendbewijs ******************* , 29-2-'24 19:04u). Op 6-3-'24 een brief ontvangen met een RMA nummer voor het retourneren van het oude modem. Komt dit goed???
Groet, Hans
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Gewoon het verzendbewijs heel goed en heel lang bewaren
Hi
Heb je ook je NAW-gegevens en eventueel klantnummer in de doos gezet? Dan moet dit geen probleem zijn.
Gewoon het verzendbewijs heel goed en heel lang bewaren
En uiteraard dit advies volgen.
Beste Alex van KPN,
Bedankt voor uw reactie.
Hi
Heb je ook je NAW-gegevens en eventueel klantnummer in de doos gezet? Dan moet dit geen probleem zijn.
Gewoon het verzendbewijs heel goed en heel lang bewaren
En uiteraard dit advies volgen.
Ik heb op de doos en in de doos een brief met mijn NAW gegevens en het order nummer en de ref vermeld. Helaas heb ik geen klantnummer vermeld.
Het advies van Nomen Nominandum ter harte genomen, met dank aan tipgever.
Groet,
Hans Ba.
Ik verwacht dat dit genoeg is, laat het ons weten mocht je toch een herinnering ontvangen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.