Hoi @GJ123, welkom! Als je het toestel tegelijk met een abonnement hebt aangeschaft dan zit je aankoopbewijs bij het contract in. Deze heb je per e-mail ontvangen. Ook kun je hem opnieuw downloaden via de bestelstatusomgeving. 

Heb je het toestel los aangeschaft, dan kunnen wij je voorzien van een vervangend aankoopbewijs. Vul hiervoor je forumprofiel volledig in. Vermeld in het veld ‘persoonlijke opmerking’ merk en type van je toestel + het imeinummer ter verificatie. Reageer hier weer als je dit gedaan hebt.