vanavond geen gids , terugkijken. Dat ik de enige manier waarop ik kijk en ik verwacht dan ook wel dat als de service niet geleverd word er een korting tegenover staat. Voor 95 eur in de maand mag ik dat denk ik wel verwachten. Is volgens mij gebruikelijk in elke andere tak van dienstverlening.
Beantwoord
Krijg ik korting op mijn abonnement, vanwege de ITV storing?
Beste antwoord door Maja van KPN
Hi
Je betaalt bij ons €10,- per maand voor het live kijken naar het reguliere zenderpakket, via je tv-ontvanger. Daarnaast ontvang je kosteloos een aantal opties, zoals terugkijken via de gids, iTV online, de iTV app in plaats van kijken via de ontvanger etc. Tijdens de storing van 4 mei, was live tv kijken via je ontvanger mogelijk. Er was een verstoring met de gratis extra opties, maar daar kunnen we geen vergoeding voor bieden.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.