Rekeningnummer wijzigen voor mijn klein zakelijke mobiele abonnement lukt niet

Question

Wij hebben een klein zakelijk abonnement (3 nummers). Als ik inlog ziet ik de 3 telefoonnummers staan. Er is geen wijziging van het bankrekeningnummer. Als ik op 1 van de nummers klik, dan staat daar de optie persoons- en betaalgegevens wijzigen. Echter als ik daar op klik komt er alleen een pagina met kvk gegevens en geen betaalgegevens….

Hoe kan dat? Hoe kan ik het bankrekeningnummer wijzigen?

Thomas van KPN · Accepted Answer

Hoi @Jaco 123, is het nog gelukt met mijn collega's je rekeningnummer te wijzigen?

Hallo @Jaco 123 , even bellen met 0800 0403, de (klein)zakelijke helpdesk.

Succes.

Behalve 0800-0403 kun je voor kleinzakelijk (ZZP) abonementen ook bij de reguliere klantenservice op 0800-0402 terecht.

Maar als het via je MijnKPN niet lukt moet het wel echt even telefonisch of in een winkel. Via het forum kan ik die niet voor je wijzigen.

Anonymous · Answer

Hallo @Jaco 123, even bellen met 0800 0403, de (klein)zakelijke helpdesk.Succes.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload