Hallo @fieni 

Misschien kan dat maar je kan de spullen ook in een eigen doos (laten) terugsturen of de spullen zonder doos (laten) inleveren bij een KPN winkel, zie deze pagina: https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/kz-ser-terugsturen/ser-terugsturen-huur-bruikleen-opzeggen-annuleren

Het verzendbewijs goed bewaren voor langere tijd.

Hoe terugsturen

Na afloop van je abonnement of annulering van je bestelling moet
je de ontvangen apparatuur terugsturen naar KPN.

Stuur de apparatuur binnen 14 dagen terug.
Gebruik hiervoor de originele- of een eigen doos.

De doos geef je af bij een PostNL locatie of in een KPN winkel bij jou in de buurt, dan wel graag zonder doos.
De KPN winkelmedewerkers kunnen en mogen geen dozen versturen.
In de winkel kunnen we gelijk registreren dat je onze spullen hebt teruggebracht.  

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

Vind een PostNL locatie in de buurt
Vind een KPN winkel in jouw buurt