Skip to main content

hallo,

 

ik heb nog een oud telfort thuis abonnent deze wil ik opzeggen en dan gelijk een nieuw abonnement nemen van kpn met de huidige aanbieding. 

 

Beste @nside,

Helaas gaat dat niet lukken, als je je oude abonnement opzegt en een nieuw abonnement neemt dan ga je een nieuw contract aan voor 1 of 2 jaar. Dit kun je doen via MijnKPN:

  • Klik op Producten
  • Klik op Thuis (adres staat erachter)
  • Scroll dan naar beneden, en klik dan op “abonnement aanpassen

Zo kun je je eigen abonnement samenstellen, maar het abonnement met dezelfde voorwaarde die je met Telfort had gaat niet meer lukken. Dat abonnement bestaat gewoon niet meer, het abonnement behoud je als je niks wijzigt, maar ga je het wijzigen dan geldt een nieuwe voorwaarden van KPN B.V.


De aanbieding geldt voor nieuwe klanten @nside , dat ben jij niet, want KPN beschouwt Telfort klanten als bestaande klanten.