Skip to main content

Ik heb al enkele keren geprobeerd om mijn aankomende verhuizing door te geven, via de app en via internet geprobeerd. (Tv, internet en vast bellen, ook mobiel moet mee)

Ik krijg telkens de melding dat het gelukt is en de volgende dag een mail zal ontvangen.

Ik heb nog geen bevestigings mail ontvangen en ook als ik inlog om de status te bekijken wordt er niets gevonden.

Hallo @Sanderdk ,

Bel dan even met 0800-0402. Daar kunnen ze je op de hoogte brengen van de status van jouw verhuizing. 

Als het via het online formulier niet lukt, bel ons dan (0800-0402, gratis) inderdaad even, @Sanderdk. Als je ‘verhuizing’ inspreekt komt je direct uit bij de collega's van de verhuisafdeling. Die kunnen dit met je regelen. 

Hallo @Sanderdk ,

Bel dan even met 0800-0402. Daar kunnen ze je op de hoogte brengen van de status van jouw verhuizing. 

@Sanderdk Is je verhuizing nu geregeld na het bellen met 0800-0402. (Met inspreken “verhuizing”)

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden