Beantwoord

Nieuwe afstandsbediening aanvragen Telfort

Forum|Forum|5 years ago
July 23, 2020
3 reacties
1238 keer bekeken

Kimberley2811
Nieuwkomer

Beste KPN,

Mijn thuis (internet en tv) abonnement is nog bij de Telfort en wordt door jullie automatisch overgezet binnenkort. Mijn mobiele abonnement is al overgezet naar de KPN. Om een nieuwe afstandbediening aan te vragen moet ik mijn thuis abbo koppelen aan mijn kpn ID. Dit gaat alleen nog niet omdat dit nog bij Telfort hoort. Toch zou ik graag een nieuwe gratis afstandbediening aanvragen. Hoe kan ik dit het beste doen? Groetjes Kimberley

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Kimberley2811!

Aangezien je nu nog klant bent bij Telfort, kan je niet via KPN een afstandsbediening aanvragen. Tot het moment dat ook je abonnement voor thuis wordt omgezet naar KPN, zal je met al je vragen over dat abonnement terecht kunnen bij de klantenservice van Telfort :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
July 24, 2020

Hi @Kimberley2811!

Aangezien je nu nog klant bent bij Telfort, kan je niet via KPN een afstandsbediening aanvragen. Tot het moment dat ook je abonnement voor thuis wordt omgezet naar KPN, zal je met al je vragen over dat abonnement terecht kunnen bij de klantenservice van Telfort :slight_smile: