Skip to main content
Beantwoord

1 keer per dag even geen diensten: Channel Hopping initiated

  • May 12, 2022
  • 1 reactie
  • 80 keer bekeken
G
Helper

Hallo allemaal,

wij hebben sinds kort de laatste? (SGEJ10000516) software update voor onze v12. Alleen we hebben regelmatig (ongeveer 1 keer per dag) dat alle apparaten niet meer verbonden zijn (ook op superwifi’s). In de logs staat dan het volgende: Channel: (100/36) Channel Hopping initiated/Manually initiated.

Is het mogelijk dat het channel hopping alleen gebeurt tussen bepaalde tijden (‘s nachts, als niemand de wifi gebruikt)? Ik neem aan dat dit wordt veroorzaakt door de optie “auto” van channel selection onder de wifi settings. Wat is het beste waarop die dan kan staan (behalve auto)?

Gisteren gebeurde het rond 18 uur, en aan de logs te zien ook vanacht rond 2 uur.

Ik zie ook net dat alle buttons op de home page van het dashboard niet meer werken (ik moest via mijn browsergeschiedenis naar een pagina die niet de homepage was en via daar kon ik wel gewoon navigeren, maar de home page werkt nog steeds niet), en ook de “kaart” met devices is leeg.

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Gerard en Jose, goede vraag! Het gaat hier inderdaad om het wisselen van kanaal. Het kan zijn dat dit gebeurt gewoon omdat het systeem een ander kanaal beter vindt. Het kan ook om radardetectie gaan. De 5GHz frequentie wordt namelijk ook voor radar gebruikt. Als de Box een radarsignaal detecteert op hetzelfde kanaal, dan moet dit kanaal gewijzigd worden. Je geeft aan dat dit voornamelijk in de nacht voorkomt. Dat lijkt me wel beter passen bij radardetectie.

Je zou het kanaal dan vast kunnen zetten op een andere. Welke je dan het beste kunt nemen is vanaf hier niet te zeggen. Dat hangt af van wat er in de omgeving wordt gebruikt. Je kunt dan het beste met een wifi check app (zoals Fing of Wifi Analyzer) kijken wat het beste kanaal is om te kiezen.  

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 14, 2022

    Hoi @Gerard en Jose, goede vraag! Het gaat hier inderdaad om het wisselen van kanaal. Het kan zijn dat dit gebeurt gewoon omdat het systeem een ander kanaal beter vindt. Het kan ook om radardetectie gaan. De 5GHz frequentie wordt namelijk ook voor radar gebruikt. Als de Box een radarsignaal detecteert op hetzelfde kanaal, dan moet dit kanaal gewijzigd worden. Je geeft aan dat dit voornamelijk in de nacht voorkomt. Dat lijkt me wel beter passen bij radardetectie.

    Je zou het kanaal dan vast kunnen zetten op een andere. Welke je dan het beste kunt nemen is vanaf hier niet te zeggen. Dat hangt af van wat er in de omgeving wordt gebruikt. Je kunt dan het beste met een wifi check app (zoals Fing of Wifi Analyzer) kijken wat het beste kanaal is om te kiezen.  

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement