Skip to main content
Beantwoord

100 GB gratis data werkt nog niet

  • July 11, 2021
  • 4 reacties
  • 65 keer bekeken

Ragatso
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Voor mij geld hetzelfde, 100GB, maar vind het nergens in mijn KPN

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Ragatso, welkom! Kan je inmiddels gebruik maken van de extra 100 GB? Deze staat als het goed is ook als extra bundel in MijnKPN inzichtelijk. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, wil je dan je 06-nummer, adres en klantnummer in je profiel zetten? Laat even weten dat je dat gedaan hebt, dan kijk ik er naar.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Hallo @Ragatso, welkom! Kan je inmiddels gebruik maken van de extra 100 GB? Deze staat als het goed is ook als extra bundel in MijnKPN inzichtelijk. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, wil je dan je 06-nummer, adres en klantnummer in je profiel zetten? Laat even weten dat je dat gedaan hebt, dan kijk ik er naar.


Ragatso
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 12, 2021

De aangeboden 100gb nog steeds niet ontvangen, dit ivm storing na update modem, heb inmiddels mijn eigen data verbruikt.

 

Admin: Nieuwe topic naar je bestaande topic verplaatst


Ragatso
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 12, 2021

Nog steeds geen data in de kpn app, ik ben bang dat de toegestuurde data niet door komt omdat ik volgens de app nog steeds 590mb data heb van de 2000 maar krijg mails dat ik al mijn data al heb verbruikt:thinking:


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ik vond je berichten ergens anders op het forum en heb ze samengevoegd met je eigen topic. Werkt alles inmiddels wel naar behoren? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, trek gerust weer aan de bel!