Skip to main content
Beantwoord

100GB gratis data werkt nog niet?

  • July 5, 2021
  • 1 reactie
  • 135 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Goedenavond, 

Onderstaand heb ik van jullie mogen ontvangen na zojuist telefonisch contact te hebben gehad. Helaas zie ik dit nog niet terug in de app en gaat de data momenteel nog van mijn huidige data af. Kunnen jullie voor me kijken waar het mis gaat? Of moet ik nog iets activeren?

Hoor het graag! Alvast bedankt.

 

Met vriendelijke groet, 

 

Berber Prins 

 

Beste klant, u kunt op dit moment uw internet thuis niet gebruiken. Daarom krijgt u gratis 100 GB internet op uw mobiele abonnement van KPN. Deze bundel is direct actief en 1 week geldig. Groet, KPN

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @Berber Prins, welkom! Heb je er inmiddels al gebruik van kunnen maken? Je zou er direct gebruik van moeten kunnen maken namelijk. Ik heb jouw adres in m'n systeem geplakt, maar zie geen klantgegevens. Wil je eens kijken of dat nog klopt in je profiel? En wil je ook je 06-nummer er in zetten? Ik help je graag verder. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha @Berber Prins, welkom! Heb je er inmiddels al gebruik van kunnen maken? Je zou er direct gebruik van moeten kunnen maken namelijk. Ik heb jouw adres in m'n systeem geplakt, maar zie geen klantgegevens. Wil je eens kijken of dat nog klopt in je profiel? En wil je ook je 06-nummer er in zetten? Ik help je graag verder. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement