Hallo.
Ik heb 2 prepaid bundels aanstaan en Ik zal heel graag 1 bundel daarvan willen verwijderen? Ik wil namelijk dat de Onbeperkte MB weggaat en dat de 500 MB (Alles in een pakket) Aan blijft!
Zal dit kunnen?
Hopelijk hoor ik erg snel van 1 van jullie.
Hoi
Maak je al gebruik van de KPN Prepaid app? Via deze app kun je makkelijk zelf bundels aan/uit zetten, ook kun je daar automatisch opwaarderen aanpassen. Ik hoor graag van je of dit lukt.
Hallo Hanna!
Ik heb die app gedownload ja, alleen ik krijg al best lang elke keer een error melding. Dus kan steeds niet inloggen met me nummer.
Hi Joy,
Als het via de app niet lukt kun je het beste contact op nemen met onze telefonische klanten service via 0800-0402. Dan wordt het aan de lijn met jou geregeld.
Als je liever niet belt of bij drukte kun je ook gebruik maken van de chat.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.