2e Superwifi-punt defect

Een van mijn 2 superwifi punten is er onlangs mee gestopt. (Beide punten zijn bedraad aangesloten). Het defecte superwifi-punt is niet meer te zien in de app en reageert op behalve de aan/uit knop, nergens meer op. Het andere wifipunt werkt nog wel gewoon naar behoren. Zodra ik het nog werkende punt uit zet, is het wifisignaal niet meer beschikbaar.

Van het defect punt, brandt de led wel continue groen (of ik nu de netwerk kabel er in of eruit heb). Kort of lang (>30 sec) met een pin op de reset knop drukken heeft ook geen enkel effect, de led blijft groen branden.

Zijn er nog tips die ik kan proberen om het wifipunt weer werkend te krijgen, zo niet, 

(hoe) kan ik het superwifi punt terugsturen/laten repareren?

Bij voorbaat dank voor de hulp.

Martin