Skip to main content
Beantwoord

4 weken glasvezelkabelbreuk

  • February 22, 2021
  • 2 reacties
  • 89 keer bekeken
C
Deelnemer

Ik heb exact 4 weken glasvezelkabelbreuk gehad, zit in het onderwijs, door Corona thuiswerken dus, vreselijk gedoe.

Na 4 weken gemaakt, heb 3 keer gebeld met kpn ivm compensatie/vergoeding voor een maand.

Ik heb niets vernomen. Krijg vriendelijke reacties maar geen terugkoppeling. Iedere medewerker zegt dat ie het meteen in orde gaat maken maar niets lijkt minder waar.

Vind het zeer teleurstellend dat dit zo moeizaam tot niet gebeurt. 

 

Beste antwoord door jimny

Doorloop onderstaande link eens

 

https://www.kpn.com/service/vergoeding.htm#/

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    jimny
    Wijsgeer
    • jimny
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • February 22, 2021

    Doorloop onderstaande link eens

     

    https://www.kpn.com/service/vergoeding.htm#/

    Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
    C
    Deelnemer
    • CooperBilly
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 23, 2021

    Ha Jimmy,

    Dank voor de link. Daar ben ik, als eerste mee begonnen (sorry, vergat dat te vermelden in mijn bericht).

    Hoop dat KPN reageert. Ms. heb ik iets gemist in de declaratie (van de maandelijkse rekening gehaald) maar vind het zo vreemd dat KPN hier niet in communiceert.

     

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement