Skip to main content

Ik heb exact 4 weken glasvezelkabelbreuk gehad, zit in het onderwijs, door Corona thuiswerken dus, vreselijk gedoe.

Na 4 weken gemaakt, heb 3 keer gebeld met kpn ivm compensatie/vergoeding voor een maand.

Ik heb niets vernomen. Krijg vriendelijke reacties maar geen terugkoppeling. Iedere medewerker zegt dat ie het meteen in orde gaat maken maar niets lijkt minder waar.

Vind het zeer teleurstellend dat dit zo moeizaam tot niet gebeurt. 

 

Doorloop onderstaande link eens

 

https://www.kpn.com/service/vergoeding.htm#/


Ha Jimmy,

Dank voor de link. Daar ben ik, als eerste mee begonnen (sorry, vergat dat te vermelden in mijn bericht).

Hoop dat KPN reageert. Ms. heb ik iets gemist in de declaratie (van de maandelijkse rekening gehaald) maar vind het zo vreemd dat KPN hier niet in communiceert.

 

Â