Hallo @Sereen ,welk merk en typenummer modem heb je?

Experia box v10

Ik heb net contact gehad met KPN.

Hun zeggen dat als je apparaat niet geschikt is voor 5g dan krijg je gewoon 4g en je moet een extra iets bovenop je abonnement nemen. 

Dat noemen ze vas

Hallo @Sereen , ik begreep uit je vraag de 5.0 wifi band., dat noemen veel mensen (ten onrechte) ook 5G

5G kun je niet uitschakelen, want dat is nog niet eens in de lucht en je hebt er een geschikt toestel voor nodig.

En stel dat je een geschikt toestel hebt en 5G zou in de lucht zijn, dan kun je het ook nog zelf op je toestel uitzetten, net zoals dat je op je toestel 4G nu ook uit kunt zetten.

Dank je wel Jan D

De kans dat je nu een (duur) toestel hebt wat al 5G aankan lijkt me uitermate gering.

Hallo @PeterG , ze zijn er al vanaf € 349,99 (Motorola)

Hoi @Sereen, jouw vraag gaat over het uitschakelen van 5G voor je mobiele telefoon, toch? Ben je geholpen met het antwoord dat JanD gegeven heeft? Als het niet duidelijk is of als je nog vragen hebt, laat het dan gerust weten.