Dag @Sandra D Welkom en goed dat je je vraag hier stelt. Ik heb het vermoeden dat het hier gaat om een eenmalig extra’tje vanuit de verkoopafdeling. Als je belt om je verlenging in orde te maken komt dat vast helemaal goed! 

Dank je wel Bart voor je reactie
Ik had zelf, al direct gebeld met de klantenservice maar helaas de mevrouw kon het nergens terug vinden dus helaas, ‘fijne dag mevrouw’! 
volgende keer dus maar een screenshot maken van de aanbieding dan heb ik tenminste nog bewijs 🥺

Ha @Sandra D Dat is altijd een goed idee! Wel erg jammer dat het niet gelukt is. Ik vermoed echt dat het om een tijdelijk extra’tje is gegaan. :( 

Zelfs dat niet Bart...

ik wilde namelijk gebruik maken van deze actie maar moest mijn e-mail bevestigen( zodoende kwam ik erachter dat het mijn oude adres was)en na enige omwegen was het mij uiteindelijk gelukt om mijn mail adres aan te passen en toen was wonderbaarlijk mijn aanbieding nergens terug te vinden en dus ook niet bij de klanten service?! 
Maar goed, nu maar zoeken bij verschillende providers welke een goede aanbieding hebben