Skip to main content

Wij zijn onlangs aangesloten op glasvezel maar zijn de gegevens kwijtgeraakt wat te doen om een glasvezelabonnement te krijgen. Kunt u mij verder helpen?

Er bestaat bij KPN geen glasvezel abonnement. Elk abonnement werkt zowel op glasvezel als op DSL. Tenzij er sprake is van een heel heel heel heel oud abonnement. 

Als u geen abonnement heeft, dan sluit u gewoon een abonnement af op de homepage van KPN.

Als u bestaande klant bent en nu verbinding heeft over DSL, dan hoeft u niets te doen. KPN neemt vanzelf contact met u op om de verbinding over te zetten.


@rosarium07 U kunt het beste even bellen met de klantenservice 0800-0402 , alwaar ze u gegevens in no time tevoorschijn weten te toveren. 


Goedemiddag @rosarium07, je kunt op verschillende wijze een abonnement aanvragen:

1)Heb je nog helemaal geen abonnement dan kun je het online zelf bestellen via: https://www.kpn.com/shop/

2)Neem contact op met de klantenservice via 0800-0402. Mocht je al een abonnement bij KPN hebben nu via de dsl kabel dan kan een collega er ook voor zorgen dat het abonnement wordt omgezet naar de glasvezelverbinding

3) Via de KPN winkelÂ