Die oranje sprieten hebben we 6 weken tegen aan gekeken. Met een week of 2 zou er bij jullie een brief in de bus moeten vallen met een telefoon nummer. Daarop kun je een afspraak maken voor het naar binnen halen en afmonteren. 

Hier werden we op dezelfde dag nog aangesloten ( Glaspoort). Maar ook dat kan weer anders lopen. 

Hallo @Eric A ,

Je hebt nog twee stappen te gaan. Bij mij thuis duurden die stappen grofweg vijf maanden en drie maanden. Helaas kun je als klant daar maar weinig aan doen. Je bent afhankelijk van het bedrijf dat de kabel naar binnen brengt en daarna van KPN die de boel dan verder aansluit. 
 

De hele procedure, compleet met vaktermen, kun je hier teruglezen: 

Thanks.!!

Is het met de uitleg hierboven gegeven allemaal duidelijk geworden? @Eric A ? 

Dat mag je toch wel hopen met de verwijzing erin naar het spiksplinternieuwe artikel op de kennisbank. Zo'n artikel kun je aan moderator Erik wel toevertrouwen.

Opgelost 

Fijn En graag geholpen natuurlijk…..