Beantwoord

aanmelden voor glasvezel lukt niet

Forum|Forum|5 years ago
August 25, 2020
4 reacties
97 keer bekeken

W

wsfh
Nieuwkomer

ik heb mij al meerdere keren aangemeld dat ik over wil naar glasvezel,

de juiste gegevens met code doorgegeven

maar krijg GEEN bevestigingsmail van KPN……..en die heb je nodig voor het vervolgtraject, zegt KPN

Beste antwoord door Ward_

Dat valt onder KPN Netwerk NL te bereiken op deze manieren:

https://www.kpnnetwerk.nl/service-en-contact/contact/

Op dit forum kunt u alleen geholpen worden door medewerkers van de provider KPN. De twee bedrijfsonderdelen opereren los van elkaar.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

W

+12

Ward_
KPN Netwerk
Forum|Forum|5 years ago
August 25, 2020

Wat voor code bedoel je? Gaat dit over het nog laten aanleggen van de glasvezel? En dus de toestemmingscode uit de brief van KPN Netwerk NL?

KPN Netwerk medewerker dus werk niet bij Webcare. Eventuele hulp of tips gaat op persoonlijke titel en hier kan geen recht aan worden ontleend richting KPN of KPN Netwerk.

Like

W

wsfh
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
August 25, 2020

Ja klopt inderdaad!

Like

W

+12

Ward_
KPN Netwerk
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
August 26, 2020

Dat valt onder KPN Netwerk NL te bereiken op deze manieren:

https://www.kpnnetwerk.nl/service-en-contact/contact/

Op dit forum kunt u alleen geholpen worden door medewerkers van de provider KPN. De twee bedrijfsonderdelen opereren los van elkaar.

KPN Netwerk medewerker dus werk niet bij Webcare. Eventuele hulp of tips gaat op persoonlijke titel en hier kan geen recht aan worden ontleend richting KPN of KPN Netwerk.