Bij aanpassen van abonnement komt elke keer de kosten van vaste telefonie weer in de specificaties.
Ik ga dan weer betalen voor telefonie, terwijl dit bij mijn laatste verhuizing is aangepast door kpn.
2x contact opgenomen met kpn.
Beide keren niet kunnen helpen en beide keren zou ik terug gebeld worden.
Dus ik wacht nog!!!
Tot 30 april 2022 kan upgraden naar 100 Mbits/s zonder kosten, omdat ik al zolang klant ben.
lekkere cadeau op deze manier en terug bellen zoals beloofd kan de kpn schijnbaar ook niet!!!
Ben benieuwd of dit allemaal nog geregeld gaat worden voor 30april.
Â
Dit probleem had ik ook al toen ik netflix erbij nam, toen werd ik snel geholpen.
Â
los dit probleem blijvend op, zodat ik geen problemen meer heb in de toekomst om mijn abonnement aan te passen.
Â