Skip to main content
Beantwoord

Aanpassing Public IP adres aanvragen

  • February 22, 2022
  • 1 reactie
  • 319 keer bekeken

Hallo,

 

Ik heb net de klantenservice aan de telefoon gehad, en van hen al begrepen dat KPN je ‘in principe’ een vast IP adres geeft voor de duratie van het gehele contract. Waar ik niet helemaal blij mee ben, is dat ik vandaag voor werk probeer in te loggen op een website beschermd door ‘Sucuri’, ik vervolgens wordt ge IP-blocked omdat ik een ‘Bruteforce bot’ zou zijn (ondanks dat ik gewoon het goede wachtwoord invul…) en er letterlijk niets aan te doen is, waardoor ik mijn werk niet kan doen.

 

Dus… wat nu? Hoe kan ik hier omheen? En hoe is het oké dat ik een IP toegewezen krijg wat natuurlijk eerder is gebruikt, die ik niet kan aanpassen als het letterlijk niet werkt?

Beste antwoord door Vulpen

Das vervelend, het klopt dat je een semi vast IP adres hebt bij KPN. een eventuele overgang van koper naar glas of vice versa zal een ip wijzigen maar verder is er niets wat we als consument kunnen doen om een ander IP te krijgen. 

Om jou probleem te verhelpen lijkt me de juiste plek om de site beheerder en Sucuri zelf te benaderen en deze blijkbaar false positive ongedaan te maken.

anders zul je misschien met een vpn constructie er nog omheen kunnen vermoed ik.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vulpen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+10
  • KPN Medewerker
  • Antwoord
  • February 22, 2022

Das vervelend, het klopt dat je een semi vast IP adres hebt bij KPN. een eventuele overgang van koper naar glas of vice versa zal een ip wijzigen maar verder is er niets wat we als consument kunnen doen om een ander IP te krijgen. 

Om jou probleem te verhelpen lijkt me de juiste plek om de site beheerder en Sucuri zelf te benaderen en deze blijkbaar false positive ongedaan te maken.

anders zul je misschien met een vpn constructie er nog omheen kunnen vermoed ik.