Skip to main content
Beantwoord

Aansluitdatum is 22 juli, kan het eerder werken?

  • July 17, 2022
  • 2 reacties
  • 281 keer bekeken

Hallo

 

Ik heb een vraag

Op 22 juli stap ik over van ziggo naar KPN.

Nu heb ik het aansluitpakket al binnen en heb het modem al aangesloten

Alle lampje staan op groen alleen krijg ik de melding dat ik geen internet heb en de tv kan ik ook nog niet aansluiten.

Ik  neem aan dat er technisch nog iets aangezet moet worden.

Mijn vraag is zou dit eerder kunnen dan op  22 juli

 

Ik hoor het graag

 

Mvg

Fam Maas

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @leo200655, welkom bij ons op het forum. Op jouw forumprofiel staan geen gegevens, daardoor kan ik het niet specifiek voor jouw aansluiting zeggen. Over het algemeen kan een aansluiting wel later gepland worden, eerder is altijd lastiger omdat er meerdere stappen na elkaar gedaan moeten worden voor de aansluiting klaar is. Zoals Jan al zegt zal er een sms'je worden gestuurd op het moment dat de aansluiting gereed is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • July 17, 2022

Hallo @leo200655 je krijgt een SMS en/of mail als je aansluiting actief is.

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @leo200655, welkom bij ons op het forum. Op jouw forumprofiel staan geen gegevens, daardoor kan ik het niet specifiek voor jouw aansluiting zeggen. Over het algemeen kan een aansluiting wel later gepland worden, eerder is altijd lastiger omdat er meerdere stappen na elkaar gedaan moeten worden voor de aansluiting klaar is. Zoals Jan al zegt zal er een sms'je worden gestuurd op het moment dat de aansluiting gereed is.