Skip to main content

Ik ben overgestapt van t mobile glasvezel naar kpn glasvezel. Ik heb de apparatuur van kpn ontvangen, daar zit een glasvezelbox bij die ik op het aansluitpunt moet klikken.

De monteur van t mobile heeft destijds hun draytek router (met ingebouwde gladvezelbox? ) op dat aansluitpunt gehangen.

Hoe sluit ik nu de nieuwe spullen aan? Ik zie onderaan de draytek een blauw stekkertje wat aan de glasvezel lijkt te zitten. Moet ik daar iets mee?

Alvast bedankt voor het meedenken 

Johan

 

Hallo @Johan barn een gratis KPN-installatiemonteur inplannen. Kun je zelf niets mee.

Admin: dit kan via kpn.com/monteur of telefonisch via 0800-0402


Beste Jan, heel erg bedankt voor je reactie. Ik ga contact opnemen met Kpn. 


Inmiddels telefonisch contact gehad met Kpn en een monteur komt langs. Zeer snel geregeld, tot nu toe tevreden over de service. 


Vandaag is de monteur langs geweest. Probleem is opgelost, hij was vriendelijk en deskundig. Helemaal goed dus.Â