Aansluiten op glasvezel duurt lang

Hi en welkom in onze community @vd Vossen. Wat rot dat het zo stroef verloopt met je glasvezelaansluiting. Ik snap dat je graag over wilt op glasvezel!

Ik begrijp wel dat het bericht anders over kwam dan bedoeld. Wat Marlon bedoelt te zeggen, is dat ons forum openbaar is en zichtbaar voor alle bezoekers. Vandaar dat we vragen om geen persoonlijke gegevens openbaar in je berichten te plaatsen. Je kunt ze beter kwijt in je profiel, waar nodig. 

Voor wat je glasvezelaansluiting betreft. Wat is de status van je aansluiting op de website van Netwerk? Netwerk is de tak van KPN die zorgt voor de aanleg en het beheer van het glasvezelnetwerk. Zij helpen je met het maken van de aansluiting, zodat je daarna je abonnement over kunt zetten op glasvezel. 

Dit forum is van KPN als de provider. Wij zorgen voor het signaal op de verbinding. Als het vooral gaat om het je abonnement omzetten naar de glasvezelaansluiting, dan raad ik je aan om een terugbelafspraak te maken. Een collega van mij belt je dan terug wanneer het jou uit komt, om je daarmee verder te helpen.