Skip to main content
Beantwoord

Aansluiten van glasvezel duurt te lang, kabel ligt al voor de deur

  • May 24, 2022
  • 7 reacties
  • 192 keer bekeken
R
Deelnemer

Aansluiten van de glasvezelkabel wordt steeds uit gesteld. Ik krijg het gevoel dat alleen nieuwe klanten belangrijk zijn.

was eerst februari toen maart,…april…..mei. Misschien juni.

ik vind het een kwalijke zaak en niet netjes van kpn

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Robinnina ,

Ik begrijp jouw emotie, we krijgen er allemaal mee te maken. 

 

Maar dit ligt niet aan de provider KPN. KPN voert alleen de laatste stap zelf uit. 

De stap die nu bij jou aan de beurt is, is het naar binnen halen van de glasvezelkabel. Meestal gebeurt dat door een ingehuurd bedrijf. Bij mij duurde deze stap trouwens vijf (!!) maanden gemeten na het aanleggen van de kabel van de straat naar mijn voordeur.  

 

Daarna komt pas de monteur van KPN aan de beurt. Die sluit de kabel aan op het modem. En bereid je maar alvast voor: Bij mij zit tussen deze twee stappen ook weer 3,5 maand.

 

Tip : Hou deze website in de gaten : 

https://www.kpnnetwerk.nl

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 24, 2022

    Hallo @Robinnina ,

    Ik begrijp jouw emotie, we krijgen er allemaal mee te maken. 

     

    Maar dit ligt niet aan de provider KPN. KPN voert alleen de laatste stap zelf uit. 

    De stap die nu bij jou aan de beurt is, is het naar binnen halen van de glasvezelkabel. Meestal gebeurt dat door een ingehuurd bedrijf. Bij mij duurde deze stap trouwens vijf (!!) maanden gemeten na het aanleggen van de kabel van de straat naar mijn voordeur.  

     

    Daarna komt pas de monteur van KPN aan de beurt. Die sluit de kabel aan op het modem. En bereid je maar alvast voor: Bij mij zit tussen deze twee stappen ook weer 3,5 maand.

     

    Tip : Hou deze website in de gaten : 

    https://www.kpnnetwerk.nl

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      R
      Deelnemer
      • Robinnina
      • Auteur
      • Deelnemer
      • May 24, 2022

      Die gebruik ik. Denk dat een andere provider een optie mo te worden

      Joep1965
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+20
      • Joep1965
      • Superuser
      • May 24, 2022

      Heeft u nu helemaal geen verbinding?

      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • May 24, 2022

      Die gebruik ik. Denk dat een andere provider een optie mo te worden

      En wat bereikt u met een andere provider? Die glasvezel word echt niet sneller aangesloten hoor...

      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      R
      Deelnemer
      • Robinnina
      • Auteur
      • Deelnemer
      • May 24, 2022

      De glasvezel kabel van caiway/delta zit al in de meterkast. Ja, 2 glasvezelkabels, onzin als je het mij vraagt. Maar ze willen niet samen in Gouda. Ik wilde wachten op KPN. Maar als die niet komt…..

      R
      Deelnemer
      • Robinnina
      • Auteur
      • Deelnemer
      • May 24, 2022

      Heeft u nu helemaal geen verbinding?

      De telefoon kabel

      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • May 25, 2022

      De glasvezel kabel van caiway/delta zit al in de meterkast. Ja, 2 glasvezelkabels, onzin als je het mij vraagt. Maar ze willen niet samen in Gouda. Ik wilde wachten op KPN. Maar als die niet komt…..

      Nee, logisch. Het zijn elkaars concurrenten. Mercedes en Red Bull gaan ook niet samen vriendschappelijk met elkaar 1 racewagen maken. Dat zou raar zijn 😁

      Maar goed. Ik wist niet dat u Delta in de meterkast heeft zitten. Dan snap ik het.

      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement