Beste KPN,
Onlangs zijn wij verhuisd en daarom wil ik een internet abonnement afsluiten. Het liefst zou ik een internet abonnement bij KPN afsluiten, o.a. gezien de glasvezel aansluiting die er waarschijnlijk binnenkort aankomt.
Nu vind ik in ons huis alleen een aansluiting zoals op de bijgevoegde foto:
Als ik met uw klantenservice bel, lijkt het alsof er op ons adres een KPN aansluiting zou moeten zitten, echter deze is onvindbaar. Ik heb een flauw vermoeden dat deze bij het opknappen van de woning onder het stucwerk verdwenen is.
Weten jullie of het mogelijk is om een KPN abonnement te nemen met deze aansluiting? En hoeveel het anders zou kosten om een nieuwe te installeren op ons adres?
Hartelijk dank!
Groeten,
Charlotte