Skip to main content

Heb 3 juni 2022 een abonnement afgesloten bij KPNxl winkel Breda

 

we waren ruim op tijd werd ons verteld om 22 augustus 2022 alles werkend te hebben

 

 

glasvezel ligt binnen

 

er zou een monteur komen om het modem aan te sluiten en alles zou werken als de monteur weggaat

 

monteur komt pas 30 November 2022 !!!

 

 

hebben nu een direct online pakket ontvangen

 

werkt voor geen meter lampje op antenne brandt niet en geen bereik

 

ben al dagen aan het bellen worden van de hoek naar het kastje gestuurd

 

 

 

 

 

Heb 3 juni 2022 een abonnement afgesloten bij KPNxl winkel Breda

we waren ruim op tijd werd ons verteld om 22 augustus 2022 alles werkend te hebben

glasvezel ligt binnen

er zou een monteur komen om het modem aan te sluiten en alles zou werken als de monteur weggaat

monteur komt pas 30 November 2022 !!!

hebben nu een direct online pakket ontvangen

werkt voor geen meter lampje op antenne brandt niet en geen bereik

ben al dagen aan het bellen worden van de hoek naar het kastje gestuurd

 

@Hennita Musters-Verhoeven is je profiel volledig ingevuld? Zo ja dan kan en zal een KPN moderator hier reageren. Via je profiel kan zij/hij de status van je aanvraag beoordelen en hier reageren.


Hoi @Hennita Musters-Verhoeven, welkom hier.

Alleen wat balen dat je nog geen aansluiting hebt. Nu heb je wel een Direct Online Pakket gekregen, alleen deze werkt ook niet naar behoren. 

Ik wil graag eens meekijken wat ik hier allemaal in kan betekenen. 

Dus wat de status is van de aansluiting. Ik vermoed dat het om glasvezel gaat die nog niet actief is, vandaar dat de monteur pas zo laat kan komen. Zeker weten doe ik dat niet, zoek het graag uit. 

Zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien, hoor ik van je als je dat gedaan hebt. 

Kijk ik ook meteen even naar het Direct Online pakket.