Skip to main content
Antwoord

Aansluiting op glasvezel internet duurt langer dan verwacht

  • February 25, 2023
  • 7 reacties
  • 64 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Word er nu en beetje schijt ziek van op 29december abbo voor totaal glasvezel internet tv en telefonie afgesloten wat ingaat als ik aangesloten ben op het net werk maar de begin datum blijft maar opschuiven nu weer net naar 30maart maar als ik de postcode check doe zegt kpn dat er glasvezel beschikbaar is WANNEER WORDT IK AANGESLOTEN anders denk ik dat ik de hele boel maar ga annuleren 

Beste antwoord door Nick83

Dan komt er een monteur vanzelf bij u langs om het kastje te af te monteren. Ze gaan gewoon van deur tot deur zonder vooraf een afspraak te maken. Is er niemand thuis, dan komen ze later nog 1 of 2 keer aan de deur. Daarna krijgt u een brief in de bus waarmee u een afspraak in kunt plannen. Maar dat kan nog wel een poosje duren. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @Frank alkemade . Welkom op het forum.

    Ik zal er niet omheen draaien. Wat je schrijft klinkt mij bekend in de oren. Ik doe nu de aanname dat er nog geen afgemonteerd glasvezelkastje in jouw woning hangt. Klopt dat? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Nieuwkomer
    • Frank alkemade
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 28, 2023

    Nee ze hebben wel de glasvezel naar binnen gebracht en ben al sinds 29 december bezig inmiddels weer verschoven naar 30 maart en als je belt voor meer informatie schuiven ze het allemaal door naar elkaar echt heel irritant 

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • February 28, 2023

    Word bij u in de hele straat glasvezel aangelegd? Of alleen bij u?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F
    Nieuwkomer
    • Frank alkemade
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 28, 2023

    De aansluiting van buitenaf is wordt gedaan in de hele straat als ik glasvezel check doe bij kpn zeggen ze is beschikbaar 

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • February 28, 2023

    Dan komt er een monteur vanzelf bij u langs om het kastje te af te monteren. Ze gaan gewoon van deur tot deur zonder vooraf een afspraak te maken. Is er niemand thuis, dan komen ze later nog 1 of 2 keer aan de deur. Daarna krijgt u een brief in de bus waarmee u een afspraak in kunt plannen. Maar dat kan nog wel een poosje duren. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F
    F
    Nieuwkomer

    Inmiddels contact gehad met kpn waarin werd gezegt 30 maart is definitief maar wat scherts mijn verbazing weer verplaats nu maar 13 april wat en k......t zooi

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 7, 2023

    Tja ... u bent niet de enige klant hé? KPN heeft er nog meer...

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement