aansluitingspunt internet aanwezig maar huisnr toevoeging onbekend

Hoi @chieldej . Welkom op het forum.

Wat een frappante situatie. Ik heb op jouw postcode + huisnummer gezocht. Ik vind wel een adres met de toevoeging ‘BIS’ .  Kan het zijn dat dát jouw adres is? Of is er naast jouw buurman nog een 109 in de straat?

Hoi Erwin,

Bedankt voor je reactie!

109 Bis is een buurman die boven ons woont, die hebben een eigen aansluiting, verder zijn er geen  andere 109's in de straat dan onze 109, 109A en 109 Bis. Ik vind het ook een erg bijzondere situatie… Enig idee hoe dit nog opgelost kan worden? 

Bedankt!

Ik heb geen tv, internet of vaste telefoon hier. 

Ik wacht het antwoord af.

@chieldej Er is op de achtergrond een mailwisseling gaande tussen verschillende afdelingen maar helaas nog geen oplossing. Ik blijf je op de hoogte houden.

@chieldej Heb jij hier zelf nog iets over gehoord? 

Hey @Erwin_ 

Ik heb nog met niemand contact gehad..

Mijn collega's hebben geen actieve aansluiting gevonden. Ik vrees dat je aan een haalbaarheidsonderzoek vastzit.

Dat kan via deze site: https://www.kpnnetwerk.nl/haalbaarheidsonderzoek-aanvraag/#adres

Vermeldt in ieder geval dat er bij jou blijkbaar al wel een fysieke aansluiting zit. Garanties kan ik helaas niet geven maar dit is nu het proberen waard.