Aansluitkosten terwijl ik altijd klant ben geweest

Ben jaren klant geweest bij kpn/Telfort, maar doordat ik tijdelijk in een chalet woon wegens verbouwing had ik Telfort opgezegd. Nu ben ik weer klant maar moet wel 25 euro betalen als zijnde nieuwe klant. Ben altijd tevreden geweest maar vind het wel jammer dat jullie dit nu in rekening brengen.