Beantwoord

Aansluitpunt glasvezel nog niet gereed

Forum|Forum|3 years ago
August 19, 2022
3 reacties
147 keer bekeken

Tjorven
Nieuwkomer

Wij hebben een abonnement afgesloten bij kpn maar nog geen aansluiting in de meterkast gekregen. Er zit enkel nog maar het glasvezel kastje. Ons abonnement start over 3 dgn hoe weet ik wanneer ik het aansluiting krijg gemonteerd. Telefonisch geraak ik er niet door op het 0800 nummer. Hoe kan ik contact opnemen hierover?

de modem e.d. Heb ik allemaal per post ontvangen, maar hoe zit het met het aansluiting waar de modem in moet?

Beste antwoord door HansaanZet

@Tjorven U kunt de status van uw aanvraag volgen via Alles over jouw status | KPN Netwerk

Een monteur zal uw glasvezelaansluitpunt ( FTU) voorzien van een NT, waarop u het modem dan kunt aansluiten. Helaas is het ontzettend druk met aansluitingen verzorgen, dus het kan zomaar dat u later aan de beurt bent.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

H

+10

HansaanZet
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
August 19, 2022

@Tjorven U kunt de status van uw aanvraag volgen via Alles over jouw status | KPN Netwerk

Een monteur zal uw glasvezelaansluitpunt ( FTU) voorzien van een NT, waarop u het modem dan kunt aansluiten. Helaas is het ontzettend druk met aansluitingen verzorgen, dus het kan zomaar dat u later aan de beurt bent.