Skip to main content
Beantwoord

Aansluitpunt is beschadigd bij verbouwing, kan die gerepareerd worden?

  • August 28, 2023
  • 2 reacties
  • 209 keer bekeken

JoséEbb
Nieuwkomer

Goedemorgen,

 

Tijdens de verbouwing aan de vloer is de KPN kabel los gekomen uit het kastje aan de muur. Tijdens het storten van de nieuwe vloer hebben we de kabel wel boven de vloer gehouden. Ik vraag mij nu of op deze manier de kabel te herstellen is in het kastje. Kabel ligt in een gestorte vloer dus er zit geen speling op. 

zie foto van hoe het er nu uit ziet. 
Ik lees graag of dit hersteld kan worden of dat er een nieuwe aansluiting nodig is? 

Met vriendelijke groet, 

 

José 

Beste antwoord door Ernst-Jan

0800-0402 bellen en vragen om een monteur. Hier zijn wel kosten aan verbonden want dit ISRA punt is eigendom KPN.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • August 29, 2023

0800-0402 bellen en vragen om een monteur. Hier zijn wel kosten aan verbonden want dit ISRA punt is eigendom KPN.

 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • August 29, 2023

Ja dat moet lukken, wel zal het enigzins fragiel zijn dus zorg dat er iets voor komt te staan en je er niet tegenaan komt met stofzuigen. Ook zullen er zoals Ernst-Jan kosten bij komen a €70.