Skip to main content

Hierbij stel ik KPN aansprakelijk voor schade die jullie monteur bij mij thuis aan een kast heeft veroorzaakt, waarin de TV staat. Wat heel klant onvriendelijk is dat KPN geen module heeft ingericht waar je als klant terecht kan om KPN aansprakelijk te stellen. Maar bij deze gedaan. Via de chat lukt het niet. De medewerkers weten het ook niet.

Dat schade kan ontstaan, tja, jammer, maar dat je niet op de site hiervoor terecht kan….

 

Maar bij deze gedaan. Zonder reactie binnen 14 dagen zal ik mijn advocaat de dagvaarding laten produceren. Inclusief alle bijkomende kosten.

 

Een verdrietige klant

 

Wat buitengewoon vervelend dat dat gebeurt is. KPN heeft er gelukkig wel een portaal voor.

Je kunt via deze pagina kpn.com/klachten terecht hiervoor namelijk. Kies dan bij ‘waar gaat je klacht over’ voor ‘iets anders'.