Aantal facturen nodig uit 2020, deze staan niet meer in MijnKPN

Hallo @Louise70 de factuur van oktober 2020 kan je nog terugvinden in de MijnKPN app . Daar kan je tot 20 maanden terug komen. De overige kan een KPN moderator voor je opzoeken.

Heb je je gegevens al (Privé) in je Forum profiel gezet? Dan kan de moderator meteen aan de slag.

Houd er wel rekening mee, dat specificaties (zoals gebelde nummers) niet aanwezig zijn op facturen ouder dan 6 maanden. Die informatie mag KPN ivm de privacyregels AVG niet langer bewaren.