Ik woon in het buitengebied in de Noordoostpolder, gebruiken nu de wifi vd buurman, maar willen eigen internetaansluiting. De vastrechtvergoeding van ruim 2000,- of 20,- per maand bovenop de abonnementskosten (KPN heeft hier geen glasvezel, dit wordt door FiberFlevo geregeld) plus het herstellen van ons glasvezelkastje (is stuk) maakten dat wij toch gingen voor een adsl-abonnement, aangezien het hele gebeuren op dit moment te kostbaar wordt voor ons. Nu blijkt de koperleiding stuk te zijn een paar honderd meter van ons huis en kpn gaat dit niet herstellen. De monteur zei dat in zulke gevallen vaak de vastrechtvergoeding door kpn betaald wordt, aangezien zij geen glasvezelkabel hebben liggen hier, en we dus geen andere keuze hebben dan via het dure glasvezelnetwerk te gaan. Een ander alternatief is er niet zolang kpn geen eigen glasvezel legt. Kunnen ze dit maken? We horen koper te hebben, dit is blijkbaar bij graafwerkzaamheden aan de weg kapot getrokken, en nu is het ons probleem??
Zowel met FiberFlevo, als KPN, als BudgetThuis (daar heb ik adsl aangevraagd en zij constateerden de breuk in het koper)meerdere malen contact gehad en iedereen wijst naar elkaar. Al ruim 2 maanden bezig hiermee