Skip to main content
Beantwoord

Aardlekschakelaar is eruit geknapt en nu is het Glas lampje op mijn glasvezelkastje uit.

  • July 12, 2022
  • 11 reacties
  • 239 keer bekeken
J
Deelnemer

Klussers hebben hier in huis het verkeerde kabeltje doorgeknipt. Hierdoor is de aardlek schakeling eruit geklapt. Sinds dat moment geeft mijn glasvezel kast (dus tussen glasvezel en router in) geen lampje meer bij glas. Wel bij router en power. Wat kan dit probleem veroorzaken? Hoe kan ik dit oplossen? Morgen komt een monteur.

Beste antwoord door Ik_Combineer

Of je profiel aan vullen zodat een moderator een monteur kan sturen of even bellen met 0800-0402, dat laatste is een gratis nummer en werkt wel een stuk sneller aangezien het moderatie team keen reageertijd van zo'n twee dagen heeft. 

Ik gok dat de nt een klap heeft gehad en vervangen zal moeten worden. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

H
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

@Joost c En als je het glasvezelkastje ( NTU) nogmaals 2 minuten van de stroom haalt en vervolgens weer aansluit, gaat ie dan weer branden ?

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • July 12, 2022

Heeft u al een ander stopcontact geprobeerd? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
J
Deelnemer
  • Joost c
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 12, 2022

@Joost c En als je het glasvezelkastje ( NTU) nogmaals 2 minuten van de stroom haalt en vervolgens weer aansluit, gaat ie dan weer branden ?

Mijn kastje is nog een NT (weet niet of er verschil in zit). Zojuist er weer uitgehaald en ga hem in ander stopcontact steken. Gekke is, er branden wel steeds gewoon 2 lampjes (power en router).

H
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

@Joost c Kunt u een foto plaatsen wat u bedoelt met dat kastje ?

J
Deelnemer
  • Joost c
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 12, 2022

@Joost c Kunt u een foto plaatsen wat u bedoelt met dat kastje ?

 

J
Deelnemer
  • Joost c
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 12, 2022

@Joost c Kunt u een foto plaatsen wat u bedoelt met dat kastje ?

Nu met foto.

J
Deelnemer
  • Joost c
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 12, 2022

Heeft u al een ander stopcontact geprobeerd? 

Zekers! 

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • July 12, 2022

Of je profiel aan vullen zodat een moderator een monteur kan sturen of even bellen met 0800-0402, dat laatste is een gratis nummer en werkt wel een stuk sneller aangezien het moderatie team keen reageertijd van zo'n twee dagen heeft. 

Ik gok dat de nt een klap heeft gehad en vervangen zal moeten worden. 

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
    H
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10

    @Joost c Ok duidelijk. Ik vrees dat de verbinding eruit is geklapt. Daar zal een monteur bij moeten komen. Je kunt hier wachten op een moderator die e.e.a. voor je kan aanzwengelen ( kan 1 a 2 dagen duren soms) , maar sneller gaat het om via de klantenservice ( 0800-0402) een storingsmonteur in te laten plannen.

      J
      Deelnemer
      • Joost c
      • Auteur
      • Deelnemer
      • July 12, 2022

      Of je profiel aan vullen zodat een moderator een monteur kan sturen of even bellen met 0800-0402, dat laatste is een gratis nummer en werkt wel een stuk sneller aangezien het moderatie team keen reageertijd van zo'n twee dagen heeft. 

      Ik gok dat de nt een klap heeft gehad en vervangen zal moeten worden. 

      Is al gebeld, dus ze komen er morgen aan.

        Ik_Combineer
        KPN medewerker
        Forum|alt.badge.img+15
        • Ik_Combineer
        • KPN Monteur
        • July 14, 2022

        Is het inmiddels opgelost @Joost c ?

        KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement