Skip to main content
Beantwoord

Abbonnement opzeggen lukt maar niet. Ik krijg nog steeds facturen.

  • June 17, 2021
  • 3 reacties
  • 50 keer bekeken

Ik probeer al maanden mijn abonnement op te zeggen.  Elke keer gaat het mis . Vanaf December 2020 heb ik tientallen keren gebeld. Ook bevestiging gehad in februari. Maar nog steeds ontvangen ik facturen voor een dienst die ik niet heb op een Andres waar ik niet woon.

Doorverbonden met afdeling safe en nog steed krijgt kan het niet voor elkaar om mijn thuis en internet abonnement op te zeggen. Ik vind dit heel vervelend. Vandaag weer factuur afgeschreven.

A.U.B Kpn help mij uit deze nachtmerrie 

*admin: afgesplitst

Beste antwoord door PeterG

Wat ontzettend vervelend. Helaas kan opzeggen ook niet via een kpn moderator hier.

Opzeggen kan telefonisch en via de chat. Of terugbelservice (indien online of per brief aangevraagd).

Alle info: www.kpn.com/opzeggen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • June 17, 2021

Wat ontzettend vervelend. Helaas kan opzeggen ook niet via een kpn moderator hier.

Opzeggen kan telefonisch en via de chat. Of terugbelservice (indien online of per brief aangevraagd).

Alle info: www.kpn.com/opzeggen


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @G Benjamin. Welkom op het KPN Forum! Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice?


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je inmiddels contact hebt opgenomen met de klantenservice en dat je een antwoord hebt gekregen op jouw vraag. Als ik nog iets voor jou kan betekenen, dan hoor ik dat graag!