Skip to main content

Beste mensen,

 

Ik ben vanaf oktober automatisch omgezet van Telfort naar KPN. Ik wil nu een aanpassing doen in mijn huidige abonnement.

Ik zie nu een mooie actie van KPN genaamd 'meepakkers’. Ik zou hier graag gebruik van willen maken, maar het is nogal omslachtig om eerst mijn abonnement op te zeggen en dan weer een nieuwe afsluiten.

 

Enig idee hoe en bij wie ik dit moet regelen of in ieder geval meer info kan verzamelen?

Hoi @Tweetje02

Ik ga er een klein beetje vanuit dat jij jouw vaste abonnement bedoelt, en niet mobiel. Omdat jij al klant bent van KPN is het niet mogelijk om gebruik te maken van een zo genoemde instap korting. Je zou telefonisch met een medewerker jouw abonnement kunnen bespreken en eventueel om kunnen laten zetten naar KPN hussel als dit voor jou voordeliger is. De klantenservice is te bereiken via 0800-0402.