Skip to main content
Beantwoord

Abonnement aanpassen via Mijn KPN werkt niet

  • September 28, 2020
  • 2 reacties
  • 50 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Ik heb sinds kort glasvezel en wil mijn internetsnelheid verhogen. Als meerdere keren via mijnkpn de snelheid aangepast, maar de wijziging komt niet door. Waarom werkt dit niet? Ik kan ook 08000402 bellen, maar dit moet toch ook werken?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Tjeerd, welkom hier. 

Dit moet inderdaad kunnen. Ik kijk dit graag voor je na.

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 3, 2020

    Hoi Tjeerd, welkom hier. 

    Dit moet inderdaad kunnen. Ik kijk dit graag voor je na.

    Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

     

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • October 11, 2020

    Tjeerd, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement