Skip to main content

We zijn een nieuwe klant bij KPN en de diensten zijn nog niet geleverd.

Nu wil ik een extra dienst afnemen maar in mijnkpn kan ik deze nog niet toevoegen.

Bellen duurt meer dan 15 minuten (meerdere keren op verschillende tijdstippen geprobeerd)

Hoe kan ik er voor zorgen dat op de datum start de extra dienst acties is?

Hallo @Johannes de Jong,

Welkom bij KPN!

Mijn KPN werkt pas ongeveer twee dagen na de oplevering van jouw abonnement. 
 

Er is dus nu maar één oplossing mogelijk: bellen naar 0800-0402. 
Mijn tip: bel direct om 8.00 als de lijnen open gaan. Dan is het nog rustig. 

Â