Beantwoord

Abonnement dat nog niet geleverd is, aanpassen

We zijn een nieuwe klant bij KPN en de diensten zijn nog niet geleverd.

Nu wil ik een extra dienst afnemen maar in mijnkpn kan ik deze nog niet toevoegen.

Bellen duurt meer dan 15 minuten (meerdere keren op verschillende tijdstippen geprobeerd)

Hoe kan ik er voor zorgen dat op de datum start de extra dienst acties is?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Johannes de Jong,

Welkom bij KPN!

Mijn KPN werkt pas ongeveer twee dagen na de oplevering van jouw abonnement.

Er is dus nu maar één oplossing mogelijk: bellen naar 0800-0402.
Mijn tip: bel direct om 8.00 als de lijnen open gaan. Dan is het nog rustig.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Hallo @Johannes de Jong,

Welkom bij KPN!

Mijn KPN werkt pas ongeveer twee dagen na de oplevering van jouw abonnement.

Er is dus nu maar één oplossing mogelijk: bellen naar 0800-0402.
Mijn tip: bel direct om 8.00 als de lijnen open gaan. Dan is het nog rustig.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan