Skip to main content
Beantwoord

Abonnement gewijzigd naar 1000Mbit/s maar snelheid is 500Mbit/s gebleven

  • October 20, 2022
  • 8 reacties
  • 153 keer bekeken

Bij ons zou de internetsnelheid zijn verdubbeld zijn naar 1000mbit, maar bij een speedtest (van de modem) kom ik tot maximaal 500mbit, lijkt dus niet te zijn veranderd. Meer mensen hier last van?

Beste antwoord door HansaanZet

Welk modem heeft u en heeft u die al een reset naar fabrieksinstellingen gegeven ? Kennisbank Modems | KPN Community

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Forum|alt.badge.img+10
  • October 20, 2022

Heeft u de snelheidstest via een bekabelde verbinding uitgevoerd? En dus niet via WiFi? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 20, 2022

Yes, en de upload gaat wel naar de 900mbit/s

 


Forum|alt.badge.img+10
  • Antwoord
  • October 20, 2022

Welk modem heeft u en heeft u die al een reset naar fabrieksinstellingen gegeven ? Kennisbank Modems | KPN Community


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @DaanSep, welkom op ons forum!
Heeft de reset geholpen die @HansaanZet hierboven noemt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 19, 2022

Hi, de reset heeft helaas niet geholpen. Blijft hangen op 500 down en 900up. 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • November 24, 2022

Hi, de reset heeft helaas niet geholpen. Blijft hangen op 500 down en 900up. 

Jammer dat dat niet heeft geholpen @DaanSep :(
Zou je ook het glasvezelkastje eens willen resetten door deze minimaal 2 minuten stroomloos te maken? Ben heel benieuwd welke snelheid je daarna haalt en zie je bevindingen graag tegemoet! 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 25, 2022

Hi, bedankt voor je reactie. Ook dat heeft niet geholpen helaas, zijn er nog opties?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik kijk graag even mee @DaanSep, kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Kun je ook toelichten hoe je je netwerk verder ingericht hebt? Wat voor netwerkapparatuur gebruik je precies en hoe heb je alles aangesloten zitten?