Ik heb hier precies dezelfde situatie en zal ook de klantenservice bellen.
Monteur was gisteren 16/8/22 hier en zei dat na een dag het abonnement goed zou worden gezet.
Gebeld met klantenservice 0800-0402. Deze heeft verhaal aangehoord, die heeft nog een extra modemreset gedaan. Werkt ook niet.
Profiel van de provider is gecontroleerd en staat goed. (214000). Hij denk dat er een patchfout zit in de wijkcentrale.
Er is een ticket aangemaakt. Monteur/TD gaat contact opnemen binnen een werkdag. Wordt vervolgd.
Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt