Beste KPN,
Mijn Abonnement is vanaf september ingegaan bij een andere provider.
Echter krijg ik van de maand september nog een factuur van jullie.
Hoe kan dit?
Ik vindt het erg jammer dat je niet even telefonisch of mail contact kunt opnemen met jullie.
Ik vindt dit geen persoonlijke service, dat ik niet voor een klein vraagje contact op kan nemen.
Maud
U kunt bellen met 0800-0402 (gratis) of chatten via de website.
Klik op de volgende pagina en geef aan bij de verschillende diensten dat je contact wil met een medewerker.
Hoi 
. Om inhoudelijk op je vraag terug te komen: in de regel krijg je inderdaad nog een factuur voor de gehele laatste maand. Zodra de opheffing verwerkt is, krijg je een ‘slotfactuur’, waarbij je het teveel betaalde bedrag terugkrijgt. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, vul je dan je forumprofiel aan met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik graag met je mee.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.